개인정보처리방침
시행일 2026년 11월 13일
(주)요즘핫플(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
이 웹사이트(corp.yozuum.com)는 회원가입·문의 양식을 두지 않으며, 웹사이트에서 개인정보를 직접 입력받지 않습니다.
이용자가 카카오톡 채널 또는 전화로 상담을 요청하는 경우, 상담 과정에서 이용자가 스스로 알려 주는 아래 정보를 처리합니다.
- 상호, 지역, 성명, 직책, 연락처, 이메일 주소, 상담 내용
2. 개인정보의 처리 목적
- 제휴·서비스 상담과 견적 안내
- 상담 내용 확인과 회신
- 제휴 계약의 체결과 이행
3. 개인정보의 보유 기간
상담을 마친 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 계약을 체결한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. 개인정보의 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁하지 않습니다. 법령에 따라 제공 의무가 생기는 경우에만 예외로 합니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 지났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 쿠키와 접속 기록
이 웹사이트는 이용자를 식별하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 서비스 안정과 보안을 위해 웹 서버가 접속 일시, IP 주소, 브라우저 종류를 자동으로 기록할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 책임자 : 김채원 (대표이사)
- 전화 : 1688-3202
- 이메일 : contact@yozuum.com
9. 권익침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 : (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
10. 방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌는 경우 시행일 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.